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보도자료

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  • 한림대학교성심병원, 메이븐플러스·네츠모빌리티 업무협약 체결
날짜 :
한림/2021.11.16
조회수 :
176

내용

  • 한림대학교성심병원, 메이븐플러스·네츠모빌리티 업무협약 체결
    - 거동불편 환자 방문 픽업부터 약품 수령, 귀가까지 ‘원스톱 맞춤형 병원 동행서비스’

    한림대학교성심병원(병원장 유경호)은 11월 9일 (주)메이븐플러스?네츠모빌리티(대표이사 김원종)와 이동약자 맞춤 병원 동행서비스 도입 업무협약을 체결했다.

    협약식에는 코로나19 사회적 거리 두기 감염병 방역 수칙을 준수하며, 한림대학교성심병원 유경호 병원장, 이승대 행정부원장, 심정은 간호부장, (주)메이븐플러스 김원종 대표, 이보미 차장 등이 참석했다.

    병원 동행서비스는 노인·장애인·만성질환자 등 혼자서는 병원에 가기 어려운 거동 불편 환자들이 집에서 나와 병원 진료 후 귀가까지의 전 과정을 보호자를 대신해 동행하는 서비스다. 환자에게는 간호사·사회복지사·요양보호사 등의 전문 자격을 갖춘 병원 동행매니저를 1대1 매칭한다. 병원에서 접수·수납, 입원·퇴원, 약 수령까지 지원하고, 환자 특성에 맞는 맞춤 동행 및 위급상황에 대한 대처가 가능케 한다.

    한림대학교성심병원은 점차 심화되고 있는 고령화 시대에 환자 중심의 진료체계 확립과 지역주민의 의료 질 향상을 위해 이러한 서비스를 주목했다. 직장과 육아로 바쁘거나 타지역에 거주하는 자녀들이 만사를 제쳐놓고 노부모와 함께 병원에 동행할 수 없다는 점에 착안하여 병원 동행서비스를 추진했다.

    이번 협약을 통해 내원 고객의 병원 동행 사례를 분석하고 환자 경험을 디자인해 맞춤형 병원 동행서비스를 개발할 예정이다. 또한 경기남부지역 내 이동 약자 사회서비스와 연계하여 사업 범위를 확대해 나갈 예정이다.

    유경호 병원장은 “인구 고령화로 인해 수반되는 병원 밖 다양한 사회적 문제들은 우리 모두가 지속적으로 해결해 나아가야 할 과제”라며 “앞으로도 노인이나 거동이 불편한 환자들이 편안하고 안전하게 의료서비스를 제공받을 수 있도록 최선의 환경을 만들어 나가겠다”고 말했다. [끝]